Detalles de entrada, renta y llegada, investigados a partir de información oficial de la pista. Las revisiones de fuentes se mantienen vigentes por 30 días.
Patinaje público: adultos CA$5.90, niños CA$3.55, adultos mayores CA$4.15, grupos de hasta cinco CA$14.35; también se venden pases de 10 visitas y membresías de temporada. El hockey libre (shinny) cuesta CA$8.70 por visita.
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Las arenas de la ciudad de Richmond Hill no ofrecen renta ni afilado de patines.
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Sin reservación: los boletos se venden en persona en el mostrador de servicio al cliente de la arena, a partir de 30 minutos antes de la sesión, por orden de llegada.
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Los niños de 9 años o menos deben estar acompañados en la instalación por uno de sus padres o un tutor (de 14 años o más); los patinadores de 5 años o menos deben usar un casco de hockey aprobado por la CSA.
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La arena es accesible en silla de ruedas, con elevador, y se permiten trineos y sillas de ruedas en el hielo durante el patinaje público.
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Una verificación de la fuente registra lo que la pista publicó en esa fecha. Los datos de reservación específicos de cada sesión tienen prioridad.